Mittwoch, April 02, 2008
Alles im ARGEn
ARGE und Arcor - das bedeutet Ärger im Doppelpack. Die Düsseldorfer ARGE bekommt von mir den Bürokratenpreis als kundenunfreundlichstes Job-Center verliehen. Arbeitslos melden kann man sich da ernsthaft nur zwischen 8 und 9 Uhr - wenn ihr mich fragt reine Schikane. Die Kundenführung ist ein schlechter Witz. Zu meinem beruflichen Werdegang, meiner Ausbildung oder dazu, was ich eigentlioch machen will, hat mich kein Mensch befragt. Dafür wurde mir ernsthaft die Frage gestellt, ob das Job-Center Mainz meinen Umzug denn genehmigt hätte. Hallo, haben wir in Deutschland keine Freizügigkeit mehr?
Ähnlich toll ist Arcor. Nach sechseinhalb Wochen sollte ich heute eigentlcih meinen Festnetzanschluss gelegt bekommen. Da ich noch keine TAE-Dose habe, sollte dazu ein Techniker vorbeikommen. Der kam natürlich den ganzen Tag nicht. Beim Versuch, vom Handy den Kundenservice anzurufen, habe ich dann innerhalb von dreieinhalb Minuten mein Restguthaben von über 5 Euro vertelefoniert, denn das kostet unglaubliche 1, 50 Euro pro Minute. Da ich nur eine automatische Ansage mit nichtssagenden Infos gehört habe, bin ich jetzt genauso weit wie vorher, kann mir erst mal eine neue Prepaidkarte kaufen und weiterhin täglich ins Internetcafe gehen. Die Rechnung von Arcor kommt natürlich trotzdem pünktlich, denn der Vertrag läuft ja weiter...
